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Geschäftsbedinugngen (AGB`s)

Es ist mir ein grosses Anliegen, unsere Zusammenarbeit so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört unter anderem auch die Transparenz des eingegangenen Dienstleistungsverhältnisses, welches mit der Auftragserteilung an mich zustande kommt. Beachten Sie bitte daher die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und mir regeln. Mit der Terminreservation anerkennen Sie die untenstehenden AGB.

Leistungen allgemein
Ich biete die Craniosacral Therapie für alle Menschen in jedem Alter, Massagen für Frauen und Schwangerschaftsbehandlungen an.
Wenn Sie mit mir einen Termin vereinbaren, erhalten Sie Anspruch auf meine Leistung. Beim ersten Termin werden wir zusammen den Therapieauftrag formulieren. Der Therapieerfolg wird anhand des Therapieauftrags laufend überprüft. Ich behalte mir vor, einen Therapieauftrag abzulehnen oder abzubrechen.
 
Haftungsausschluss
Mein Anliegen ist es, den mir erteilten Auftrag unter Einsatz meines stetig erweiterten Fachwissens, meiner Erfahrung, meiner sensitiven Fähigkeit und meiner besten Absicht den Bedürfnissen des/der  Klient:in entsprechend zu erfüllen. Die Therapie kann weder einen Arztbesuch noch vom Arzt verordnete Medikamente oder andere Therapien ersetzen. Eine Zusammenarbeit mit der Schulmedizin ist wichtig. Es liegt in der Eigenverantwortung der Klient:innen für eine medizinische Diagnose oder Behandlung einen Arzt oder Psychiater aufzusuchen. Ich versichere meine beste Absicht und eine fachkundige Vorgehensweise in Bezug auf die Auftragserfüllung.


Eine Haftung meinerseits für den Therapieerfolg oder für negative Folgeereignisse bleibt jederzeit ausgeschlossen. Ich gebe keine Heilungsversprechen ab. Auch lehne ich eine Verantwortung für Hinweise und Ratschläge ab. Die gesamte Verantwortung für Entscheidungen bleibt in jedem Fall beim/bei der  Klient:in. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für den Warteraum in den Praxisräumlichkeiten.


Schweigepflicht
Als Therapeutin unterliege ich der Schweigepflicht. Sowohl während dem Behandlungszeitraum, als auch darüber hinaus. Anvertrautes bleibt bei mir.
Dies gilt auch für Kinder. Ich spreche nur mit Einwilligung der Kinder mit den Eltern über die Therapie (falls diese während der Therapie nicht anwesend sind). Möchte ein Kind nicht, dass ich den Eltern etwas erzähle und es zeigt sich, dass die Eltern aus Sicherheitsgründen über etwas informiert werden müssen, spreche ich darüber zuerst mit dem Kind und wir finden gemeinsam einen gehbaren Weg für die notwendige Kommunikation.

Terminvereinbarung
Termine können wie folgt abgemacht werden: per Telefon, Nachricht, Threema, Telegramm oder persönlich. Ein Termin dauert in der Regel zwischen 60 und 90 Minuten. Baby- und Kinderbehandlungen können auch kürzer sein.
Mit der Terminvereinbarung kommt ein für beide Parteien gültiges Dienstleistungsverhältnis zustande und die AGB treten in Kraft. Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Therapeuten- und Klientensicherheit
Ich bitte darum, mich im Falle einer möglichen Infektionskrankheit zu informieren. Auch wenn Symptome kurz vor dem vereinbarten Termin auftreten. Als Therapeutin bin ich verpflichtet, die Möglichkeit einer Ansteckung auch für folgenden Klient:innen nach besten Möglichkeiten zu reduzieren.
Bitte desinfizieren Sie vor dem betreten der Praxis die Hände.
Ich wasche und desinfiziere vor und nach jeder Behandlung die Hände und trage einen Mund- und Nasenschutz, wenn ich nahe am Kopf arbeite.
 
Verspätung
Falls der Klient/die Klientin verspätet zu einem Termin erscheint, gilt für die Berechnung des Tarifs die ursprünglich vereinbarte Zeit.

Krankenkasse
Es ist Sache des/der Klient:in vorgängig bei seiner:ihrer Krankenkasse abzuklären, ob die Behandlungskosten übernommen werden. Für die Craniosacraltherapie bin ich Cranio Suisse®, EMR®  und EGK anerkannt.

Tarif 590
Zur Rechnungsstellung wird das Programm tarif590.ch der Firma abegglen.net GmbH genutzt, welche die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und der Schweigepflicht bestätigt haben.
Mit der Einführung von Tarif 590 verlangen die Krankenkassen eine einheitliche Abrechnung mit einem Rückforderungsbeleg für den Klienten. Die Leistungen müssen im 5-Minuten Takt abgerechnet werden.
 
Preise, Zahlungsmodalitäten und Dauer
60 Minuten Therapie kosten 130sFr.  
Eine Behandlung dauert  60 – 90 Minuten. Bei Kindern 45 - 75 Minuten.
Ich reserviere in der Regel genug Zeit, damit Prozesse nicht abgekappt werden müssen und ich ziehe Sitzungen auch nicht künstlich in die Länge. Ich verrechne die Anzahlt Minuten der Therapie bezogen auf meinen Stundenansatz. Auf Wunsch kann die Dauer eines Termins auch vorgängig genau vereinbart werden.


Die Kosten werden nach Tarif 590 abgerechnet. Sie begleichen den Betrag bar,  auf Rechnung, per Twint oder Visa Karte. Ich stelle ihnen einen Nachweis (Rückforderungsbeleg) für die Krankenkasse aus.
Im Falle einer verspäteten oder vergessenen Zahlung, werden Sie daran erinnert. Nach der dritten Mahnung kann eine Betreibung in Aussicht gestellt werden. Direkte Kommunikation und finden von guten Lösungen ist immer die erste Wahl.


Beendigung des Dienstleistungsverhältnisses
Das Dienstleistungsverhältnis endet im Normalfall im gegenseitigen Einverständnis. Ich behalte mir vor, therapeutische Aufträge, die mir erteilt werden, auch während einer laufenden Therapie abzulehnen. In diesem Fall endet das eingegangene Dienstleistungs-Verhältnis mit dieser Entscheidung meinerseits. Es steht auch dem/der Klient:in frei, jederzeit den Auftrag an mich zurückzuziehen und somit die Therapie zu beenden. Damit endet das eingegangene Dienstleistungsverhältnis.
 
Haftung für Links
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Schlussbestimmungen
Änderungen der AGB Praxis CaraCura, Cara Gloor, Waldhaus 35 in 3432 Lützelflüh, bleiben jederzeit vorbehalten.

Stand  20.10.2023

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